経営理念と企業体質
早いもので12月。
コロナに始まりコロナに終わる
大激動の今年ですが
いかがお過ごしでしょうか。
転換期の現在、想起する言葉は
<経営学の巨人>と称されたドラッカーの
「転換期にあって重要なことは
変わらざるもの、すなわち
基本と原則を確認することである」です。
原則について、<経営の神様>といわれた
松下幸之助は事業成功の三原則として
１、絶対的条件： 経営理念の確立 ５０％
２、必要条件 ：個性を最大限発揮できる環境条件 ３０％
３、付帯条件 ：戦略・戦術 ２０％
と言っています。
先週、2代目社長としてバトンを受け
30年以上経過した社長が率いる企業の
幹部研修を行いました。
目的は
「自主的に会社のビジョンを
具現化する人財を増やすこと」で
経営理念（以下、理念）の理解と実践も中核テーマです。
理念を掲げている会社で
理念の理解・実践・浸透を行っている
会社は、その度合にもよりますが極めて稀です。
筆者が知る限り、経営理念の
理解・実践・浸透を行っている会社は
例外なく確かな実績を出し続けています。
ちなみにこの幹部研修を実施している会社の
30年間の財務比較が下表です。
この30年間で、会社の利益の積み重ねである
利益剰余金は596.7％となり、25.3％だった
自己資本比率が78.8％に象徴されるように
極めて強靭な財務体質に変貌しています。
ご存知のように、損益計算書は
毎年ゼロから始まりますが
財務体質をしめす貸借対照表は、その会社の社長の
思想と長年にわたる行為の積み重なった結果です。
この会社は、時流に乗った業種ではなく
むしろ、３Kといわれる業種です。
また高学歴の人財が数多く在籍している
わけでもありません。
このように人も、お金も、決して潤沢でない環境で
現場の人を大切にすることを、言い換えれば
理念をコツコツと実践し続けてきた会社です。
この会社の人たちと話していて感じることは
誰よりも変化の必要性を感じ、変化している人
理念を実践している筆頭は、社長であるということです。
以上が<経営学の巨人>と<経営の神様>が唱えた
理念の重要性を実証した事例です。
理念の浸透に最も効果的なことは
先にも書いたとおり、社長がその体現者となって
理念に基づく言動をし続けること。
そして、理念とその他の施策や意思決定に
矛盾がないことです。
たとえば、理念で「人を大切にする」と
掲げているが、実際は「成果主義」になっていないかを
客観的に評価してみることです。
従業員アンケートもその一手となります。
さらに、朝礼の活用は、理念の浸透に有効です。
理念の浸透が十分ではない会社の朝礼は無機質で
儀礼的であり、浸透している会社の朝礼は
笑顔と温かい雰囲気に包まれています。
以上、今日も皆さまにとって
素晴らしい一日になりますように。
日々是新 春木清隆
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困った時、迷った時こそ
「原理原則」に立ち返って判断する
野村克也（野球家/1935～2020年）
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（11/30 黎明の空）